Bdm Casino Polityka prywatności

Wstęp i ogólne informacje o polityce prywatności

Polityka prywatności Bdm Casino określa zasady zbierania, przetwarzania, przechowywania oraz ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu casinobdm.com. Niniejszy dokument został opracowany w pełnej zgodności z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, powszechnie zwanego RODO lub GDPR (General Data Protection Regulation), a także z obowiązującymi przepisami prawa krajowego i regulacjami wynikającymi z posiadanej licencji operatora Curaçao.

Dbałość o prywatność naszych graczy jest dla Bdm Casino absolutnym priorytetem. Platforma wdraża najwyższe standardy bezpieczeństwa danych, stosując między innymi szyfrowanie SSL 256-bit, które gwarantuje, że wszystkie przekazywane informacje pozostają chronione przed nieuprawnionym dostępem. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia w sposób przejrzysty i kompleksowy, w jaki sposób Bdm Casino zbiera, wykorzystuje i chroni dane osobowe oraz dane użytkownika w każdym aspekcie działalności platformy.

Zachęcamy do uważnego zapoznania się z niniejszą polityką prywatności Bdm Casino przed przystąpieniem do korzystania z usług serwisu. Korzystanie z platformy casinobdm.com oznacza akceptację zasad opisanych w tym dokumencie. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących ochrony danych oraz realizacji praw RODO, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia, dostępnym całą dobę poprzez czat na żywo lub pocztą elektroniczną — czas odpowiedzi wynosi do 12 godzin.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu casinobdm.com jest podmiot prowadzący Bdm Casino na podstawie licencji wydanej przez organ regulacyjny Curaçao (Curaçao eGaming). Operator ponosi pełną odpowiedzialność za przetwarzanie danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz przyjętymi regulacjami wewnętrznymi. Wyznaczenie administratora jest wymogiem RODO/GDPR i stanowi fundament systemu ochrony danych w Bdm Casino.

Dane kontaktowe administratora:

• Nazwa operatora: Bdm Casino (licencjobiorca Curaçao eGaming)
• Strona internetowa: casinobdm.com
• Adres e-mail ogólny: [email protected]
• Organ nadzoru licencyjnego: Curaçao eGaming

W przypadku wszelkich pytań związanych z przetwarzaniem danych, prawami wynikającymi z RODO lub treścią niniejszej polityki prywatności, użytkownicy mogą kontaktować się bezpośrednio z administratorem lub z wyznaczonym inspektorem ochrony danych, którego dane kontaktowe wskazano w dalszej części dokumentu.

Dane osobowe zbierane przez Bdm Casino

Bdm Casino zbiera różne kategorie danych osobowych w zależności od rodzaju aktywności wykonywanej na platformie. Zgodnie z zasadą minimalizacji danych wynikającą z RODO, gromadzimy wyłącznie informacje niezbędne do świadczenia usług, wypełnienia obowiązków prawnych oraz zapewnienia bezpieczeństwa danych i integralności platformy.

Dane rejestracyjne i identyfikacyjne

• Imię i nazwisko
• Data urodzenia
• Adres zamieszkania (ulica, kod pocztowy, miasto, kraj)
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Nazwa użytkownika (login) i hasło w postaci zaszyfrowanej

Dane weryfikacyjne (KYC)

• Kopia dokumentu tożsamości (paszport, dowód osobisty, prawo jazdy)
• Dokumenty potwierdzające adres zamieszkania (np. rachunek za media, wyciąg bankowy)
• Dokumenty potwierdzające źródło środków finansowych (w określonych przypadkach)
• Zdjęcie selfie z dokumentem tożsamości

Dane finansowe i transakcyjne

• Informacje o wybranej metodzie płatności
• Historia wpłat i wypłat
• Dane kart płatniczych (częściowo maskowane — zgodnie ze standardem PCI DSS)
• Pełna historia transakcji na koncie gracza

Dane techniczne i behawioralne

• Adres IP i geolokalizacja
• Typ przeglądarki i systemu operacyjnego
• Historia aktywności na stronie casinobdm.com
• Preferencje gier i wzorce aktywności
• Dane z plików cookie i podobnych technologii śledzących
• Logi dostępu, czasy sesji i zdarzenia systemowe

Metody zbierania danych osobowych

Bdm Casino pozyskuje dane osobowe i dane użytkownika różnymi metodami, zawsze z zachowaniem zasad RODO/GDPR. Transparentność w zakresie źródeł danych jest dla nas równie ważna, co ich bezpieczeństwo.

Bezpośrednie przekazanie danych przez użytkownika

Podstawowym sposobem zbierania informacji jest ich dobrowolne przekazanie przez samego zainteresowanego. Następuje to podczas:

1. Rejestracji konta w Bdm Casino i tworzenia profilu gracza
2. Procesu weryfikacji tożsamości (KYC) wymaganego licencją Curaçao
3. Dokonywania wpłat i wypłat za pośrednictwem wybranych metod płatności
4. Kontaktu z obsługą klienta przez czat 24/7 lub e-mail
5. Wypełniania formularzy, ankiet oraz udziału w programach lojalnościowych
6. Uczestnictwa w promocjach, turniejach i programach bonusowych

Automatyczne zbieranie danych

Część danych użytkownika jest zbierana automatycznie podczas korzystania z serwisu casinobdm.com. Obejmuje to dane techniczne gromadzone przez serwery (logi, adresy IP, informacje o urządzeniu) oraz dane zbierane za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii śledzących. Polityka cookies Bdm Casino, opisana szczegółowo w dalszej części dokumentu, wskazuje dokładnie, jakie typy plików są stosowane i w jakim celu.

Dane pozyskiwane od stron trzecich

W niektórych przypadkach Bdm Casino może otrzymywać dane osobowe użytkowników od zaufanych partnerów zewnętrznych — dostawców usług płatniczych, agencji weryfikacji tożsamości, platform mediów społecznościowych (gdy użytkownik korzysta z logowania przez zewnętrzny serwis) lub partnerów afiliacyjnych. Każde takie pozyskiwanie danych odbywa się zgodnie z wymogami RODO i wyłącznie na podstawie stosownych podstaw prawnych.

Cele przetwarzania danych osobowych

Przetwarzanie danych przez Bdm Casino odbywa się wyłącznie w określonych, legalnych i jasno zdefiniowanych celach, w pełnej zgodności z wymogami RODO/GDPR. Poniższa tabela przedstawia główne cele wykorzystania danych wraz z odpowiadającą im podstawą prawną.

Weryfikacja tożsamości KYC i procedury AML

Bdm Casino jest zobowiązane do przeprowadzania procedur Know Your Customer (KYC) i Anti-Money Laundering (AML) jako warunek utrzymania licencji Curaçao oraz zgodnie z międzynarodowymi standardami walki z przestępczością finansową. Przetwarzanie danych w tym zakresie jest obligatoryjne — użytkownik nie może go odwołać bez konsekwencji w postaci ograniczenia lub zawieszenia dostępu do usług platformy.

Proces weryfikacji KYC w Bdm Casino obejmuje potwierdzenie tożsamości gracza, weryfikację adresu zamieszkania oraz — w określonych przypadkach, wynikających z progów transakcyjnych — weryfikację źródła środków finansowych. Wszystkie zbierane dokumenty traktowane są z najwyższą starannością i chronione przy użyciu szyfrowania SSL 256-bit. Platforma posiada certyfikowany generator liczb losowych (RNG), co potwierdza najwyższe standardy uczciwości i bezpieczeństwa operacyjnego.

Bezpieczeństwo platformy i zapobieganie nadużyciom

W ramach zapewnienia bezpieczeństwa danych i integralności platformy, Bdm Casino przetwarza dane techniczne użytkowników w celu wykrywania i zapobiegania oszustwom, tworzeniu duplikatów kont, nieautoryzowanemu dostępowi oraz innym formom nadużyć. Działania te podejmowane są w ramach prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania platformy.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Wszelkie działania związane z przetwarzaniem danych osobowych w Bdm Casino opierają się na jednej z następujących podstaw prawnych przewidzianych w art. 6 RODO/GDPR. Każdorazowe przetwarzanie jest poprzedzone analizą adekwatności podstawy prawnej do konkretnego celu i zakresu przetwarzanych danych.

• Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — stosowana w przypadku działań marketingowych, subskrypcji newslettera, personalizacji treści i niefunkcjonalnych plików cookie; zgoda może być w każdej chwili wycofana bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania
• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — stanowi podstawę świadczenia usług hazardowych, obsługi konta gracza, realizacji transakcji finansowych i obsługi klienta
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — obejmuje procedury KYC, AML, przechowywanie dokumentacji finansowej, raportowanie do organów regulacyjnych oraz realizację wymogów licencyjnych Curaçao
• Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — dotyczy bezpieczeństwa danych i platformy, zapobiegania oszustwom, analiz statystycznych oraz doskonalenia usług; zawsze z uwzględnieniem równowagi między interesem administratora a prawami użytkownika

4000€ Bonus Startowy + 300 FS

Aktywuj teraz

Polityka plików cookie Bdm Casino

Polityka cookies Bdm Casino stanowi integralną część niniejszej polityki prywatności. Serwis casinobdm.com wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie (sygnały nawigacyjne, piksele śledzące, local storage) w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania platformy, poprawy doświadczenia użytkownika, prowadzenia analiz ruchu oraz realizacji działań marketingowych. Privacy policy w zakresie polityki cookies jest w pełni zgodna z wymogami dyrektywy ePrivacy oraz GDPR.

Przy pierwszej wizycie na casinobdm.com użytkownik widzi baner informacyjny umożliwiający zarządzanie preferencjami dotyczącymi plików cookie. Zgoda na poszczególne kategorie cookies jest dobrowolna, z wyjątkiem plików technicznie niezbędnych.

1. Pliki cookie niezbędne (techniczne)

Te pliki cookie są absolutnie konieczne do prawidłowego funkcjonowania serwisu casinobdm.com. Umożliwiają podstawowe funkcje takie jak nawigacja po stronie, bezpieczne logowanie do konta gracza, podtrzymywanie sesji gry, obsługa koszyka bonusów i realizacja transakcji. Bez tych plików platforma Bdm Casino nie mogłaby działać poprawnie. Nie wymagają one zgody użytkownika, ponieważ są technicznie niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną.

Przykłady zastosowań: tokeny sesji, zabezpieczenia CSRF, przełącznik języka interfejsu, stan zalogowania.

2. Pliki cookie analityczne i statystyczne

Analityczne pliki cookie pozwalają Bdm Casino zbierać anonimowe lub pseudonimizowane informacje o sposobie korzystania z serwisu przez użytkowników. Dzięki nim możemy analizować ruch na stronie, identyfikować najpopularniejsze sekcje, mierzyć skuteczność funkcji platformy i wprowadzać ulepszenia odpowiadające potrzebom graczy. Dane użytkownika zbierane przez te cookies są agregowane — nie służą do identyfikacji konkretnych osób.

Przykłady zastosowań: Google Analytics, wewnętrzne narzędzia analityczne Bdm Casino, pomiar czasu spędzonego na poszczególnych stronach.

3. Pliki cookie funkcjonalne (preferencji)

Funkcjonalne pliki cookie umożliwiają personalizację doświadczenia na platformie. Zapamiętują wybory i preferencje użytkownika — język interfejsu, ulubione gry, ustawienia wyświetlania, aktywowane bonusy czy preferencje odpowiedzialnej gry. Znacząco zwiększają komfort korzystania z casinobdm.com, eliminując potrzebę ponownego konfigurowania ustawień przy każdej wizycie. Choć nie są bezwzględnie konieczne, istotnie podnoszą jakość świadczonej usługi.

Przykłady zastosowań: zapamiętane limity wpłat, preferowane metody płatności, ustawienia powiadomień.

4. Pliki cookie marketingowe i reklamowe

Marketingowe pliki cookie są używane do śledzenia aktywności użytkowników na różnych stronach internetowych w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam i ofert Bdm Casino. Pomagają one mierzyć skuteczność kampanii afiliacyjnych, reklamowych i promocyjnych prowadzonych przez platformę. Zgodnie z wymogami RODO/GDPR, te cookies wymagają wyraźnej, uprzedniej zgody użytkownika. Wycofanie zgody na tego rodzaju pliki cookie nie wpływa na możliwość korzystania z podstawowych usług platformy.

Przykłady zastosowań: piksele reklamowe, znaczniki afiliacyjne, remarketing Google i Meta.

Zarządzanie plikami cookie

Użytkownicy mogą zarządzać ustawieniami plików cookie w dowolnym momencie poprzez panel preferencji dostępny na stronie casinobdm.com lub za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej. Wycofanie zgody na stosowanie nieobowiązkowych cookies jest możliwe w każdej chwili i nie pociąga za sobą negatywnych konsekwencji, choć może ograniczyć niektóre funkcje personalizacji.

Przekazywanie danych osobom i podmiotom trzecim

Bdm Casino może przekazywać dane osobowe użytkowników podmiotom trzecim wyłącznie w ściśle określonych przypadkach i zawsze z zachowaniem zasad RODO. Niniejsza polityka prywatności wyraźnie stanowi, że nigdy nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych użytkownika stronom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej i świadomej zgody zainteresowanej osoby.

Kategorie odbiorców danych

• Dostawcy usług płatniczych — w celu realizacji transakcji finansowych (wpłaty i wypłaty), wyłącznie w niezbędnym zakresie
• Agencje weryfikacji tożsamości (KYC/AML) — w ramach obowiązkowych procedur weryfikacyjnych wynikających z licencji Curaçao
• Dostawcy infrastruktury technicznej — hosting, utrzymanie platformy, dostarczanie gier z certyfikowanym RNG
• Partnerzy analityczni — w zakresie agregowanych, zanonimizowanych danych statystycznych dotyczących użytkowania platformy
• Organy publiczne i regulacyjne — na uzasadnione żądanie uprawnionych organów (organy ścigania, organy nadzoru finansowego) lub w celu wypełnienia obowiązku prawnego wynikającego z przepisów powszechnie obowiązujących
• Organ licencyjny Curaçao eGaming — w ramach obowiązków sprawozdawczych wynikających z posiadanej licencji hazardowej

Każdy podmiot przetwarzający dane użytkownika w imieniu Bdm Casino jest zobowiązany do zawarcia stosownej umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA) i stosowania adekwatnych, co najmniej równorzędnych środków bezpieczeństwa danych.

Transfery międzynarodowe danych osobowych

Ze względu na globalny charakter działalności i siedzibę operatora na Curaçao, dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane do krajów trzecich, tj. państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Bdm Casino zapewnia, że wszelkie transfery odbywają się wyłącznie w sposób zgodny z rozdziałem V RODO/GDPR, a poziom ochrony danych jest równoważny temu obowiązującemu w EOG.

Mechanizmy zapewniające bezpieczeństwo transferów międzynarodowych stosowane przez Bdm Casino:

• Standardowe klauzule umowne (SCC) — zatwierdzone przez Komisję Europejską wzorce umów gwarantujące odpowiedni poziom ochrony danych poza EOG; stanowią podstawowy instrument stosowany przez platformę
• Decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony — w przypadku przekazywania danych do krajów uznanych przez KE za zapewniające adekwatną ochronę prawną
• Wiążące reguły korporacyjne (BCR) — w przypadku transferów wewnątrz grup przedsiębiorstw, gdy mają one zastosowanie
• Inne odpowiednie zabezpieczenia — zgodnie z art. 46 RODO, stosowane gdy żaden z powyższych mechanizmów nie ma bezpośredniego zastosowania

Użytkownicy mają prawo do uzyskania szczegółowych informacji na temat konkretnych mechanizmów stosowanych przy transferach ich danych osobowych oraz do żądania kopii odpowiednich zabezpieczeń. W tym celu należy skontaktować się z inspektorem ochrony danych Bdm Casino.

Bezpieczeństwo danych osobowych w Bdm Casino

Bezpieczeństwo danych użytkowników jest jednym z fundamentalnych filarów działalności Bdm Casino. Platforma wdraża kompleksowe środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, nieuprawnioną modyfikacją lub ujawnieniem. Stosowane rozwiązania spełniają wymogi art. 32 RODO dotyczącego bezpieczeństwa przetwarzania.

Środki techniczne ochrony danych

• Szyfrowanie SSL 256-bit — wszystkie połączenia z serwisem casinobdm.com są szyfrowane przy użyciu protokołu SSL/TLS z kluczem 256-bitowym, co jest standardem stosowanym przez instytucje finansowe na całym świecie i gwarantuje poufność przesyłanych danych użytkownika
• Certyfikowany generator liczb losowych (RNG) — potwierdza uczciwość gier i nieprzewidywalność wyników, co jest elementem szerszego systemu bezpieczeństwa danych i integralności platformy
• Zapory sieciowe (firewall) i systemy IDS/IPS — wielowarstwowa ochrona infrastruktury przed atakami zewnętrznymi i wewnętrznymi
• Szyfrowanie danych w spoczynku — wrażliwe dane osobowe przechowywane w bazach danych są dodatkowo szyfrowane, co minimalizuje ryzyko w przypadku nieautoryzowanego dostępu do serwerów
• Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) — dostępne dla kont użytkowników oraz obowiązkowe dla pracowników mających dostęp do systemów przetwarzania danych
• Kontrola dostępu oparta na rolach (RBAC) — wyłącznie uprawnieni pracownicy mają dostęp do konkretnych, określonych kategorii danych użytkownika
• Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne — cykliczna weryfikacja skuteczności wdrożonych zabezpieczeń przez niezależnych ekspertów

Środki organizacyjne ochrony danych

• Regularne szkolenia wszystkich pracowników w zakresie ochrony danych osobowych i wymogów RODO
• Wewnętrzne polityki i procedury dotyczące przetwarzania danych i odpowiedzialności za ich przestrzeganie
• Procedury reagowania na naruszenia bezpieczeństwa danych (Incident Response Plan)
• Zasada minimalizacji danych — zbieramy wyłącznie informacje niezbędne do konkretnego, określonego celu
• Zasada ograniczonego dostępu — pracownicy uzyskują dostęp jedynie do danych niezbędnych do wykonywania przypisanych im obowiązków
• Oceny skutków dla ochrony danych (DPIA) przeprowadzane dla operacji przetwarzania wysokiego ryzyka

W przypadku wykrycia naruszenia ochrony danych osobowych, Bdm Casino zobowiązuje się do niezwłocznego powiadomienia właściwego organu nadzorczego w terminie 72 godzin od stwierdzenia naruszenia. Gdy naruszenie może powodować wysokie ryzyko dla praw i wolności użytkowników, poszkodowane osoby będą informowane bezpośrednio, bez zbędnej zwłoki.

Okresy przechowywania danych osobowych

Przechowywanie danych przez Bdm Casino odbywa się wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez minimalny okres wymagany bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa. Zasada ograniczenia przechowywania danych jest jednym z kluczowych wymogów RODO, który skrupulatnie realizujemy.

Po upływie właściwego okresu przechowywania danych, Bdm Casino dokonuje bezpiecznego i nieodwracalnego usunięcia lub anonimizacji danych, uniemożliwiającej jakąkolwiek identyfikację konkretnej osoby fizycznej. Dane zanonimizowane mogą być dalej wykorzystywane do celów statystycznych i analitycznych bez ograniczeń czasowych wynikających z RODO.

Prawa użytkownika wynikające z RODO — 7 kluczowych uprawnień

Zgodnie z przepisami RODO/GDPR, każdemu użytkownikowi, którego dane osobowe są przetwarzane przez Bdm Casino, przysługuje szereg fundamentalnych praw. Prawa RODO można egzekwować bezpłatnie, kontaktując się z administratorem lub inspektorem ochrony danych. Bdm Casino zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na każde żądanie w terminie nieprzekraczającym 30 dni od jego otrzymania.

1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Użytkownik ma prawo uzyskać od Bdm Casino potwierdzenie, czy jego dane osobowe są przetwarzane, a jeśli tak — pełny dostęp do tych danych oraz wyczerpujące informacje dotyczące celów przetwarzania, kategorii przetwarzanych danych, odbiorców lub kategorii odbiorców oraz planowanych okresów przechowywania danych. Na żądanie Bdm Casino dostarcza kopię przetwarzanych danych osobowych w czytelnym formacie.

2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)

Użytkownik ma prawo żądania niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych, z uwzględnieniem celów przetwarzania. Bdm Casino umożliwia samodzielną aktualizację podstawowych danych profilu przez panel konta gracza dostępny po zalogowaniu.

3. Prawo do usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO)

Użytkownik może żądać usunięcia swoich danych osobowych, gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, gdy cofnięta została zgoda stanowiąca jedyną podstawę prawną, lub gdy przetwarzanie danych odbywało się niezgodnie z prawem. Należy mieć na uwadze, że Bdm Casino jest zobowiązane do przechowywania danych przez okresy wymagane przepisami prawa (KYC, AML, przepisy finansowe) — w takich przypadkach realizacja prawa do usunięcia może być czasowo ograniczona lub wyłączona.

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Użytkownik ma prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych przez Bdm Casino w przypadku kwestionowania prawidłowości danych (na czas ich weryfikacji), gdy wniesiono sprzeciw wobec przetwarzania lub gdy przetwarzanie jest niezgodne z prawem, lecz użytkownik preferuje ograniczenie zamiast usunięcia danych. W takim okresie Bdm Casino ogranicza działania na danych do absolutnie koniecznego minimum.

5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane osobowe dostarczone administratorowi w ustrukturyzowanym, powszechnie stosowanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie (np. CSV, JSON, XML), a także przesłać je bezpośrednio do innego administratora. Prawo to stosuje się do danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy, w sposób zautomatyzowany. Bdm Casino realizuje takie żądania w terminie 30 dni.

6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Użytkownik ma prawo wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w tym wobec profilowania opartego na tej podstawie. Bdm Casino zaprzestanie przetwarzania danych, chyba że wykaże istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności użytkownika. Prawo do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego jest bezwzględne i nie wymaga uzasadnienia — wystarczy samo wyrażenie sprzeciwu.

7. Prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji (art. 22 RODO)

Użytkownik ma prawo do tego, by nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, jeżeli wywołuje ona wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na jego sytuację. Bdm Casino informuje użytkowników o ewentualnych przypadkach stosowania automatycznego podejmowania decyzji i zapewnia możliwość odwołania się do interwencji ludzkiej, wyrażenia własnego stanowiska oraz zaskarżenia podjętej decyzji.

Jak skorzystać z przysługujących praw RODO?

Realizacja praw RODO jest prosta i bezpłatna. Aby złożyć stosowne żądanie, użytkownik powinien:

1. Skontaktować się z Bdm Casino przez czat na żywo (dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu) lub przesłać wiadomość e-mail na adres [email protected]
2. Podać wystarczające informacje umożliwiające weryfikację tożsamości — jest to wymóg bezpieczeństwa zapobiegający nieuprawnionemu dostępowi do cudzych danych
3. Jednoznacznie wskazać, z którego prawa chce skorzystać i w jakim zakresie (np. dostęp do wszystkich danych, sprostowanie konkretnej informacji, usunięcie konta)

Bdm Casino zobowiązuje się do rozpatrzenia każdego wniosku w ustawowym terminie 30 dni od jego otrzymania. W wyjątkowych przypadkach dotyczących żądań o szczególnej złożoności lub licznych wniosków składanych przez jedną osobę termin może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym użytkownik zostanie uprzednio poinformowany wraz z podaniem przyczyny opóźnienia.

Organ nadzorczy — Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)

Użytkownicy mający miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej mają prawo wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeżeli uważają, że przetwarzanie danych osobowych przez Bdm Casino narusza przepisy RODO lub obowiązujące przepisy krajowe w zakresie ochrony danych. Prawo to przysługuje niezależnie od innych środków administracyjnych lub sądowych i może być wykonywane równolegle z innymi działaniami.

Dane kontaktowe organu nadzorczego:

• Nazwa: Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)
• Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
• Telefon: +48 22 531 03 00
• E-mail: [email protected]
• Strona internetowa: uodo.gov.pl

Zachęcamy jednocześnie do uprzedniego skontaktowania się z Bdm Casino w celu bezpośredniego rozwiązania ewentualnych problemów, zanim sprawa zostanie skierowana do UODO. Nasz zespół wsparcia pracuje całą dobę przez czat na żywo, a odpowiedzi e-mailowe udzielane są w ciągu 12 godzin — niemal wszystkie kwestie jesteśmy w stanie rozwiązać sprawnie i bez zbędnych formalności.

4000€ Bonus Startowy + 300 FS

Aktywuj teraz

Inspektor Ochrony Danych (IOD) w Bdm Casino